Al usar nuestra página web, usted es consciente de que los Laboratorios DS guardan y usan su información tal como consta en la política en uso de la empresa. Si la política cambia, tales cambios serán anunciados aquí en la página web, por lo que ésta deberá ser periódicamente visitada para asegurarse de estar al tanto de la política en uso.

¿Por qué guardamos información?
Cuando un visitante nos hace un pedido, los Laboratorios DS pueden pedir información personal con fines de identificación, tales como nombre, título, compañía, dirección, correo electrónico, teléfonos y fecha de nacimiento. Esta información no se pide para acceder a las zonas públicas de nuestra página web, pero sí al hacer un pedido.

Además de durante el pedido y el registro, podemos requerirle información personal en alguna otra ocasión como por ejemplo cuando acceda a sorteos, concursos, si participa en promociones, en campañas de marketing patrocinadas por los Laboratorios DS o alguno de sus socios, cuando quiera información sobre el servicio que ofrecemos en su zona, al rellenar encuestas u otros cuestionarios o cuando nos envíe un correo electrónico.

Usamos Java Scripts para almacenar información no identificable y nombres de usuario, o para vincular nombres de usuario a otra información personal. Esta información se usa para tener constancia del número de visitantes, tiempo de permanencia el la página web de Laboratorios DS, páginas visitadas, etc. Usamos esta información para evaluar el uso de nuestras páginas y para mejorar el contenido de las mismas.

¿Qué pasa con las Cookies?

Al entrar en nuestra página web, nuestro servidor adjunta un pequeño archivo de texto a su disco duro – una cookie. Una única cookie nos dice que es usted en el momento en que vuelva a entrar en nuestra página web, para que podamos recordar dónde ha estado dentro de nuestra página, y qué tiene en su carrito de la compra, si es que ha realizado alguna compra. Las cookies nos ayudan a proporcionar un mejor servicio a nuestros usuarios.

Generalmente usamos cookies para:
(1) Recordarnos quién es usted y acceder a su información (archivada en nuestros computadores), para ofrecerle un servicio de mayor calidad y más personalizado.

(2) Determinar la efectividad de nuestras relaciones de e-comercio. Los socios  de e-comercio de los Laboratorios DS y el programa utilizado utilizan cookies para identificar las páginas web desde las que entran nuestros usuarios. Los usuarios que entran a la página web de Laboratorios DS desde la de uno de nuestros socios o afiliados, reciben una única cookie. Esta cookie identifica la página web desde la que se ha entrado a la de Laboratorios DS. Esta información se utiliza para determinar la efectividad de nuestras relaciones y para administrar nuestro programa de afiliados. Esta información también puede ser utilizada para ayudarnos a la hora de elegir la publicidad que ofrecemos, dependiendo de los intereses y el comportamiento de nuestros usuarios.

(3) Asistir a los Laboratorios DS a la hora de rastrear los productos que tiene en su carrito de la compra.

(4) Rastrear su progreso y el número de entradas en alguna de nuestras promociones, sorteos y concursos.

Tiene varias opciones en cuanto a las cookies. Modificando las preferencias de su navegador, tiene la opción de aceptar todas las cookies, ser notificado cuando una cookie sea instalada, o rechazarlas todas. Si elige rechazar todas las cookies no le será posible usar los servicios o participar en aquellas actividades que requieran cookies.

¿Quién recoge la información?

Mientras se encuentre en la página web de Laboratorios DS y se le requiera información personal, usted estará compartiendo información con DS Laboratories, Inc, sus subsidiarios y empresas relacionadas. Los Laboratorios DS pueden contratar compañías terciarizadas que realicen servicios para Laboratorios DS en su página web y que requieren que estas empresas recojan información personal (por ejemplo, en sorteos, promociones o encuestas). La página web de los Laboratorios DS también puede contener algunos links a páginas web de terceros. Estas páginas pueden proporcionar información adicional, bienes, servicios y/o promociones. Estas páginas son totalmente independientes de Laboratorios DS, y tienen sus propias prácticas de recogida de datos y privacidad. Cualquier información que proporcione a estas páginas web será tratada bajo los términos de su propia política de privacidad, si es que tienen. Los Laboratorios DS no tienen ninguna responsabilidad exigible de las acciones o políticas independientes de estas páginas web externas, y no se hacen responsables del contenido o las prácticas de privacidad de tales páginas.

¿Cómo se usa mi información?

El objetivo principal de los Laboratorios DS a la hora de recoger información personal es el de facilitar el proceso de los pedidos y posibilitarnos el poder contactar con usted si surgiese algún problema con su pedido. Esta información también podrá ser utilizada para proporcionarle un servicio personalizado en nuestra web, que incluye comunicaciones interactivas, entre otras cosas.

La página web de Laboratorios DS puede contener encuestas opcionales y cuestionarios que pidan información, así como varias oportunidades para que los visitantes puedan hacer preguntas. Usamos la información que nos facilita para ayudarnos a diseñar y lanzar mejores productos, para adaptar la experiencia de compra a su gusto y para proporcionar consejos y recomendaciones de compra. La participación en estos segmentos es siempre opcional.
También utilizamos la información retenida para ayudarnos a elegir ofertas válidas en cuanto al marketing y la publicidad. Este tipo de publicidad puede ser hecha con un ‘banner’ así como con e-mails promocionales enviados por Laboratorios DS, o por terceros contratados por Laboratorios DS.
Los Laboratorios DS también podrán vincular esta información con datos de terceros para ayudarnos a entender mejor a nuestros clientes. Esto significa que los Laboratorios DS podrán combinar la información personal que nos proporcione con la información disponible de otras fuentes, incluyendo fuentes offline, para comercializar nuevos productos o servicios que creamos puedan ser de su interés.
Finalmente, los Laboratorios DS hacen una investigación de nuestros usuarios en cuanto a cuadros demográficos, intereses y comportamiento, basada en la información proporcionada a la hora de hacer una compra, durante una promoción, encuestas y datos recogidos de los JavaScripts. Hacemos esto para servir y comprender mejor a nuestros usuarios. Esta investigación se recoge y analiza individualmente, en una base de datos agregada. Los Laboratorios DS pueden compartir estos datos agregados con sus socios.

¿Con quién comparten mi información los Laboratorios DS?
Los Laboratorios DS pueden compartir su información personal con terceros, socios empresariales, para que puedan proporcionar servicios a Laboratorios DS que sean consistentes con los términos de su Política de Privacidad, y con esta página web (gerencia de la base de datos, envío de correos electrónicos, o llevar a cabo sorteos y otras promociones en nombre de Laboratorios DS). Los Laboratorios DS están muy orgullosos de tener solamente reputados socios empresariales. Los Laboratorios DS también pueden, en alguna ocasión, proporcionar información personal identificativa a terceros como parte de un producto específico, un servicio o una promoción.

La página web de Laboratorios DS puede utilizar también vendedores terciarizados para proporcionar productos y servicios directamente al consumidor final de Laboratorios DS. Estas relaciones están designadas con una inscripción o logo “Proporcionado por la compañía”, o una designación similar. Si quiere comprar un producto o servicio de este tercero, su información personal será recogida por la compañía terciarizada y compartida con Laboratorios DS. Puede echar un vistazo a las prácticas de privacidad de terceros haciendo clic en el link que se encuentra en la parte inferior de la página, o haciendo clic en el logo de “Proporcionado por la compañía” que le llevara a su página web.

Los Laboratorios DS comparten información acerca de los visitantes de su página web, que habrán recibido una campaña promocional a través de una empresa publicitaria terciarizada, con el objetivo de diseñar futuras campañas y actualizar la información de los visitantes utilizada en las estadísticas. Para eso, nosotros y la empresa de publicidad terciarizada tomamos notas de algunas páginas que usted visite en nuestra web a través de etiquetas ‘pixel’ (también llamadas ‘clear gifs’). La información recogida por la empresa de publicidad terciarizada a través de estas etiquetas ‘pixel’ no permite la identificación personal.

Los Laboratorios DS pueden también revelar información personal en casos especiales cuando exista una razón para creer que esta revelación sea necesaria para identificar, contactar o proceder a una acción legal contra aquellos que puedan estar violando los Términos de uso de esta página web, o los de los Laboratorios DS, así como otros derechos, o si causan daño o interfieren en la propiedad de Laboratorios DS u otros.
Los Laboratorios DS pueden revelar o acceder a información personal cuando crean de buena fe que la ley lo requiera.

Los Laboratorios DS podrán también revelar estadísticas totales de usuarios para describir su página web a potenciales socios empresariales, anunciantes y otros terceros, y para cualquier otro propósito legal.

¿Qué opciones tengo en cuanto a la recogida, uso y distribución de mi información?
En algunos tipos de promociones de los Laboratorios DS, le pediremos su dirección de correo electrónico para poder contactar con usted en el caso de que resultase ganador de algún premio. Cuando participa de este tipo de promociones, podrá recibir correos electrónicos relativos a ellas. Ocasionalmente, estos correos pueden incluir anuncios. Si no desea recibir estos anuncios, puede elegir no participar de estas promociones o concursos.

Si tiene alguna pregunta al respecto de algún correo electrónico que reciba de los Laboratorios DS o de alguno de nuestros socios, o quiere ser retirado de nuestra lista de correo, por favor póngase en contacto con nosotros a través de: privacy@DSLaboratories.com

¿Qué medidas de seguridad utilizan los Laboratorios DS para proteger mi información de posibles pérdidas, uso indebido o alteración?

Cuando hace un pedido, o da información personal, sus transacciones se encriptan para su seguridad. El encriptado codifica la información de su compra, incluyendo sus números de tarjeta de crédito, para que esta información solo pueda ser vista por Laboratorios DS.
Los Laboratorios DS utilizan una tecnología de encriptado llamada SSL, el mayor nivel de seguridad de Internet. El protocolo SSL proporciona autentificación del servidor, integridad de los datos y privacidad en la Web. Esta medida de seguridad ayuda a asegurar que ningún impostor, espía o vándalo pueda obtener su información personal. El SSL no solo encripta su información personal y financiera, incluyendo la de su tarjeta de crédito, sino que también verifica la identidad del servidor y hace que el mensaje original llegue de manera segura a su destino.

Aún así, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse al 100%. Por eso, aunque nos esforzamos para proteger su información personal, los Laboratorios DS no pueden asegurar o justificar la seguridad de ninguna información que usted nos haga llegar a través de nuestra página web, y por ello, el uso de la página queda bajo su propia responsabilidad. Una vez que hayamos recibido su transmisión, haremos lo posible para asegurar su seguridad en nuestros sistemas.

Si desea revisar, corregir o cambiar cualquier información personal que nos haya proporcionado, o retirar su nombre de nuestra lista de correo, por favor escribanos a
privacy@DSLaboratories.com. Si usted ha establecido un “perfil de usuario” en la página web de los Laboratorios DS, puede cambiar la información proporcionada en cualquier momento visitando esa parte de la web y reenviando la información.

¿Qué ocurre con la privacidad de mi hijo?
El uso de esta página web está dirigido a personas mayores de 13 años. Los Laboratorios DS no pretenden recoger información de niños menores de 13 años. Los menores de 13 años no deberían enviar o dejar información personal en esta página web. Si un menor de 13 años manda información personal a esta página web, ésta será borrada en el momento en que sea descubierta, y no utilizada para ningún efecto. Los Laboratorios DS animan a los padres a tener una participación activa en el uso de Internet por parte de sus hijos, e informarles de los daños potenciales sobre proporcionar información personal a través de este medio.

Información adicional: cualquier pregunta acerca de esta política debe ser dirigida a: privacy@DSLaboratories.com.

Puede contactarnos también por correo postal:

DS Laboratories, Inc.
1983 Marcus Avenue, Suite 206